Geen producten in de winkelwagen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten, afspraken en overeenkomsten tussen Mondhygiënist Mint en de patiënt.
Door het maken van een afspraak verklaart de patiënt akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Mondhygiënist Mint voert behandelingen uit volgens de geldende professionele richtlijnen en kwaliteitsnormen binnen de mondzorg.
Alle behandelingen worden zorgvuldig uitgevoerd door bevoegde zorgverleners. Omdat iedere mondsituatie verschillend is, kunnen aan behandelingen geen garanties op een specifiek eindresultaat worden ontleend.
Indien noodzakelijk kan de praktijk gebruikmaken van aanvullende zorgverleners, specialisten of externe partijen, zoals tandtechnische laboratoria.
Mondhygiënist Mint hanteert de tarieven zoals vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa).
De actuele tarieven zijn terug te vinden op:
Tarievenpagina
De patiënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor betaling van de behandeling, ongeacht eventuele vergoedingen vanuit de zorgverzekeraar.
Facturen dienen binnen de op de factuur vermelde betaaltermijn te worden voldaan. Bij uitblijven van betaling behoudt Mondhygiënist Mint zich het recht voor om verdere behandelingen op te schorten en de vordering uit handen te geven.
Eventuele incasso- en administratiekosten komen in dat geval voor rekening van de patiënt.
Een afspraak annuleren of verplaatsen dient minimaal 24 uur van tevoren per e-mail aan de praktijk te worden doorgegeven.
Annuleringen via telefoon, voicemail, WhatsApp, social media of andere communicatiekanalen worden niet als geldige annulering beschouwd.
Bij niet tijdig annuleren of het niet verschijnen op een afspraak behoudt Mondhygiënist Mint zich het recht voor om de gereserveerde behandeltijd in rekening te brengen.
Bij uitgebreide of kostbare behandelingen kan vooraf een begroting of behandelplan worden opgesteld.
Aan een begroting kunnen geen definitieve rechten worden ontleend, aangezien tijdens een behandeling kan blijken dat aanvullende of gewijzigde zorg noodzakelijk is.
Mondhygiënist Mint is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de behandeling.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van de praktijk.
Mondhygiënist Mint is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen binnen de praktijk.
Mondhygiënist Mint verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor medische behandeling, administratie, communicatie en overige zorggerelateerde doeleinden.
De praktijk gaat vertrouwelijk om met alle patiëntgegevens.
Mondhygiënist Mint hecht veel waarde aan kwaliteit en patiënttevredenheid.
Heeft u een klacht over een behandeling of dienstverlening? Dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via:
Wij streven ernaar om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.
Op alle overeenkomsten tussen Mondhygiënist Mint en de patiënt is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.